Cómo la llamada de margen y el cierre automático protegen tu cuenta y cómo evitarlos.
Si tus posiciones abiertas se cerraron sin que hicieras clic en “Cerrar”, casi seguro significa que tu cuenta alcanzó el nivel de cierre automático (Stop-out). En este artículo te explicamos qué significa, por qué sucede y cómo evitarlo la próxima vez.
Los tres niveles que necesitas conocer
Nivel | Qué significa |
| Capital en tiempo real (Equity) | El saldo de tu cuenta más la ganancia o pérdida no realizada de tus posiciones abiertas. |
| Nivel de margen (Margin Level) | El capital dividido entre margen utilizado multiplicado por 100. Se muestra como un porcentaje en MT5. |
| Cierre automático (Stop-Out) | El nivel de margen a partir del cual Rise comienza a cerrar posiciones automáticamente. |
Qué activó el cierre automático
Cuando tu Nivel de Margen (Margin Level) cae por debajo del nivel de Llamada de Margen (Margin Call), Rise envía una notificación, pero todavía no se cierra ninguna posición. Esta es una advertencia para que agregues fondos o cierres algunas posiciones manualmente.
Si el Nivel de Margen (Margin Level) sigue cayendo y cruza el nivel de Cierre Automático (Stop-Out), el sistema comienza a cerrar tus posiciones una por una, empezando por las que tienen mayores pérdidas, hasta que tu nivel de margen vuelva a estar por encima del límite requerido.
Nivel de cierre automático de Rise (Stop-Out):
Este es un proceso automático. Se aplica sin previo aviso individual y no depende de si estás viendo el mercado o no.
Por qué ocurre esto
Las causas más comunes:
- Tamaño de posición demasiado grande en relación con el margen libre (Free Margin). Un pequeño movimiento en contra consume tu margen rápidamente.
- Sin límite de pérdida (Stop Loss). Las posiciones perdedoras se dejan crecer sin un límite.
- Varias operaciones correlacionadas. Múltiples posiciones en pérdida en instrumentos relacionados amplifican la caída de la cuenta.
- Reducción del apalancamiento. El apalancamiento dinámico (Dynamic Leverage) o los límites temporales de apalancamiento aumentan los requisitos de margen, ver el artículo de apalancamiento dinámico (Dynamic Leverage).
- Huecos nocturnos y noticias de alto impacto. Los mercados pueden moverse bruscamente fuera de tu horario activo frente a la pantalla.
Cómo evitarlo
- Usa el límite de pérdida (Stop Loss) en todas tus operaciones. Decide antes cuánto estás dispuesto a perder en cada operación. Ver “¿Qué son las órdenes de límite de pérdida (Stop Loss) y toma de ganancias (Take Profit)?”.
- Usa tamaños de posición pequeños. Una regla común es no arriesgar más del 1–2% del valor de tu capital (Equity) por operación.
- Revisa el nivel de margen (Margin Level), no solo la ganancia o pérdida. En MT5 lo ves en la pestaña “Trade” (operación).
- Agrega fondos o reduce riesgo antes de eventos importantes. Por ejemplo antes del cierre del viernes, la apertura del lunes y noticias fuertes.
- No sigas aumentando operaciones en pérdida. Cada vez que agregas más volumen, usas más margen y te acercas al Cierre Automático (Stop-Out).
Cómo revisar qué fue cerrado
- En MT5, abre la pestaña Historial.
- Filtra por la fecha en cuestión.
- Busca las órdenes marcadas con el comentario Cierre Automático (Stop-Out) estas fueron cerradas por el sistema, no por ti.
Qué pasa con tu saldo
Después del Cierre Automático (Stop-Out), tu saldo restante es exactamente tu valor en tiempo real en el momento del cierre. Rise aplica protección contra saldo negativo, por lo que tu cuenta no puede quedar por debajo de cero.