Para desbloquear todas las funciones de la cuenta, incluidos los depósitos y retiros ilimitados, debes verificar tanto tu identidad como tu dirección residencial. Este proceso de dos pasos protege tu cuenta y cumple con las regulaciones financieras.
1. Prueba de Identidad (POI).
Este documento confirma tu identidad. Se te pedirá enviarlo inmediatamente después de crear tu cuenta para comenzar a depositar y operar.
Documentos aceptados:
Un pasaporte válido emitido por el gobierno o un documento nacional de identidad.
Requisitos:
El documento debe estar vigente y no caducado. Al tomar una foto de tu identificación, asegúrate de que las cuatro esquinas sean claramente visibles, que el texto sea legible y que no haya reflejos de luz que oculten los detalles. También deberás realizar una verificación rápida de vida (selfie) para confirmar que tu rostro coincide con el documento.
2. Prueba de Dirección (POA)
Este documento verifica dónde resides. Debes enviarlo dentro de los 20 días posteriores a tu primer depósito para que tu cuenta pase a estar completamente activa y puedas realizar retiros.
Documentos aceptados:
Una factura de servicios estándar, como electricidad, agua, gas o internet doméstico.
Requisito de antigüedad:
El documento debe estar fechado dentro de los últimos 3 meses.
Requisitos:
El documento debe mostrar claramente tu nombre completo y tu dirección residencial actual, que debe coincidir exactamente con la información registrada en tu perfil de Rise.
Mantener tu cuenta activa:
Ten en cuenta que nuestro sistema verifica regularmente la validez de los documentos. Si tu prueba de identidad presentada caduca en el futuro, tus permisos de depósito y trading se restringirán temporalmente hasta que subas un documento renovado y válido.